Prendre les commandes de traduction en ligne, ou depuis WhatsApp
Nous avons construit une plateforme de commandes complète pour une entreprise de traduction qui travaillait encore avec un process manuel. Les clients passent leurs jobs sur le site. L’équipe les gère dans un panneau d’administration. Des services d’IA s’y ajoutent : transcription automatisée, et un chatbot d’assistance sur le site et sur WhatsApp. L’assistant répond aux questions, donne les tarifs, et permet de passer commande sans revenir au circuit manuel.
Cette démonstration montre la plateforme livrée : commandes, administration, transcription et assistant. Elle ne prouve pas un résultat client nommé, un taux de conversion, ni un volume. Les noms et marques visibles dans l’enregistrement sont traités comme des images de démonstration du système, pas comme une étude de cas chiffrée.
Ce que la vidéo montre
- Le site public où l’on commande un travail de traduction
- Un panneau d’administration pour traiter les commandes clients
- La transcription automatisée comme service d’IA
- Un chatbot d’assistance sur le site
- Le même assistant sur WhatsApp : tarifs, réponses, et passage de commande
Ce qu’elle ne prouve pas
Elle ne prouve pas un volume de commandes, un résultat client nommé, ni que chaque commande contourne désormais l’équipe. L’enregistrement illustre le système : commandes, opérations, transcription, et un assistant capable de chiffrer et d’enregistrer un job.
Comment le système est organisé
Un client peut commander sur le site ou commencer sur WhatsApp. L’assistant répond, donne un tarif, et peut créer la commande pour éviter de recommencer un process manuel. L’équipe voit et traite les commandes dans le panneau d’administration. Les jobs qui en ont besoin passent par la transcription automatisée plutôt que par une saisie séparée.
Résumé des chapitres
- Commande en ligne sur le site public
- Panneau d’administration des commandes
- Service de transcription automatisée
- Assistant site et WhatsApp : réponses, tarifs, commande