المغرب/أدلة/كيف تحسّن ظهور عيادة جلدية في الدار البيضاء؟

كيف تحسّن ظهور عيادة جلدية في الدار البيضاء؟

نتائج مُموَّلة ومحلية وعضوية: كيف تجعل عيادة جلدية في الدار البيضاء قابلا للعثور عليه من قبل مرضى يبحثون بالفعل.

ملف

دليل مُولَّد من بيانات مُتحقَّق منها لهذا التخصص ولمدينة الدار البيضاء. مشاهدة كل الأدلة.

Mohamed Amine Saada, Forteuno Web

نُشر في

الحالة التحريرية: محتوى تثقيفي. يجب التحقق منه من قبل المهني الصحي ووفق قواعد الهيئة قبل النشر أو الحملة.

تشريح صفحة نتائج غوغل للبحث عن عيادة جلدية في الدار البيضاء

الشخص الذي يبحث عن طبيب جلدية بالدار البيضاء لا يبحث تقريبا أبدا عن كلمة طبيب جلدية. إنه يبحث عن مشكلته: بقعة، تساقط شعر، حب شباب مقاوم، ليزر. إذا كان موقعك يتحدث فقط عن التخصص لا عن هذه الأسباب، يبقى غير مرئي لنصف الأبحاث التي تخصك.

01

ما ألاحظه في الميدان

ما ألاحظه عند النظر إلى مواقع العيادات، هو أن صفحة واحدة بعنوان خدماتنا تجذب القليل جدا. بمجرد أن يحصل سبب دقيق على صفحته الخاصة المشروحة بصدق، تبدأ الصفحة بالإجابة عن سؤال حقيقي بدل سرد قائمة.

02

مسار المريض قبل الحل

01يصف الشخص عرضه بكلماته الخاصة في شريط البحث.
02يفتح عدة صفحات ويحتفظ بتلك التي تسمي سببه بدقة.
03يتحقق من الموقع وسهولة الوصول قبل اعتبار العيادة.
04يريد معرفة ما إذا كان الموعد الأول فحصا أم علاجا بالفعل.
05يتواصل مع العيادة التي أجابت عن سؤاله دون أن تطلب مكالمة لفهمه.
03

الأسئلة التي يطرحها مرضاكم بالفعل

01هل تلزم استشارة لآفة جلدية تتغير مظهرها؟
02هل الطلب يتعلق بمشكلة طبية أم بعناية تجميلية؟
03كم جلسة يتطلبها بروتوكول معين؟
04هل يمكنني إرسال صورة قبل الحضور؟
04

ما يتغير في تخصصكم

في طب الجلدية، يجب أن يظهر الفصل بين المسار الطبي والمسار التجميلي منذ التنقل. شخص قلق بشأن آفة يجب ألا يصل إلى صفحة عناية تجميلية، والعكس صحيح تماما. يجب أن تقول كل صفحة ما يُقيَّم، وكيف تسير الاستشارة، وما لا يمكن تحديده عن بعد.

01يرسل المريض صورة وينتظر رأيا فوريا لا يمكن تقديمه.
02الخلط بين المسار الطبي والمسار التجميلي يضيع وقت الطرفين.
03مدة انتظار الموعد تُثبط طلبا كان في الأصل وجيها.

يملك تخصصكم أيضا ميزة طبيعية عند نشر محتوى مفيد:

01نصائح الحماية من الشمس والتحذيرات من بعض المنتجات تنتشر جيدا.
02الأخطاء الشائعة في العناية المنزلية تهم جمهورا واسعا.
05

ما يتغير في الدار البيضاء

في الدار البيضاء، المقارنة بين العيادات سريعة والمريض يتصفح غالبا من هاتفه، متأخرا في المساء. صفحة تُحمَّل ببطء أو تُخفي السبب المطلوب خلف عارض صور تفقد الشخص قبل التواصل حتى. يجب أن يبقى الانتقال من الفرنسية إلى الدارجة طبيعيا في الأجوبة.

01يقارن المرضى بين عدة عيادات قبل التواصل مع أول واحدة.
02تصل الطلبات في الوقت نفسه عبر واتساب وإنستغرام والتوصية والإعلانات.
03المنافسة تجعل من الرد الأول عاملا حاسما.
04الرد المتأخر يتحول بسهولة إلى موعد ضائع.

عمليا، إليكم ما يعنيه ذلك للتواصل الأول في الدار البيضاء:

01ينتظر المريض جوابا واضحا عن التوفر والموقع والعلاج والفئة السعرية.
02يصل جزء من الطلبات خارج ساعات عمل العيادة.
03لا يمكن لعيادة تستقبل رسائل أثناء الاستشارة أن ترد فورا دون تنظيم.
04الشخص الذي يكتب في المساء ينتظر غالبا ردا قبل صباح اليوم التالي.

تعمل Forteuno Web عن بعد مع عيادات هذه المدينة. لا تعرض هذه الصفحة أي وكالة أو عنوان محلي.

06

تأهيل طلب دون وضع تشخيص

التأهيل يعني فهم موضوع الطلب، لا تقييم حالة سريرية عن بعد. بالنسبة لتخصصكم، الفئات المفيدة هي التالية:

01آفة أو علامة جلدية للفحص
02حب الشباب ومتابعة العلاج
03تساقط الشعر
04عناية تجميلية أو ليزر
05فحص روتيني
07

الخطة الواجب تطبيقها

01أنشئ صفحة مخصصة لكل سبب متكرر بدل صفحة خدمات عامة.
02اكتب عنوان كل صفحة بالكلمة التي يستخدمها المريض، لا المصطلح التقني وحده.
03افصل بشكل مرئي التنقل الطبي عن التنقل التجميلي.
04أكمل بطاقة المؤسسة بأوقات عمل دقيقة وصور حقيقية للعيادة.
05اختبر كل صفحة على هاتف في ظروف اتصال متوسطة.
06تابع أي الصفحات تنتج طلبات، لا زيارات فقط.
08

الأسئلة المتكررة

هل لديكم مكتب أو فريق في عين المكان؟

لا. تعمل Forteuno Web عن بعد مع العيادات أينما كانت. تصف هذه الصفحة منطقة خدمة، لا وكالة أو عنوانا محليا.

هل يجب أن تكون لدينا إجراءات مكتوبة قبل البدء؟

لا نبدأ بتركيب أداة عامة. نرسم أولا خريطة الطلبات، والمعلومات المسموح بها، وأسئلة التأهيل، والحدود الطبية، وقواعد التحويل الخاصة بالعيادة. الفريق الذي لا يملك إجراءات ولا يرغب في صياغتها ليس جاهزا لهذه الخطوة، ونفضل حينها عدم النشر.

هل تكفي بطاقة مؤسسة لتكون مرئيا؟

لا. النتيجة المحلية المعروضة على خريطة والنتيجة العضوية لا تجيبان عن السؤال نفسه. تساعد البطاقة على أن تُوجد على خريطة، لكن الصفحة التي تشرح فعلا سبب البحث هي وحدها التي تجيب عما يتساءل عنه الشخص قبل التواصل مع العيادة.

أين تتوقف حدود ما يمكن للمحتوى أو الوكيل معالجته؟

لا يُعلَّق على أي صورة كتشخيص. لا تُعرض البروتوكولات التجميلية أبدا مع وعد بنتيجة.

09

المناطق الثلاث في صفحة النتائج

النتيجة المُموَّلة هي إعلان: يشارك المُعلن في مزاد للظهور فيه. النتيجة المحلية هي بطاقة مؤسسة تظهر على خريطة، تُختار خصوصا حسب الصلة والمسافة والشهرة. النتيجة العضوية لا تُدفع بالنقرة: يقترحها غوغل لأنه يقدّر أن الصفحة تجيب عن البحث.

معرفة الفرق بينها يجنّبك الدفع مقابل ظهور كان بإمكان موقعك الحصول عليه بطريقة أخرى، ويجنّبك أيضا انتظار من بطاقة ما لا يمكن أن تقدمه إلا صفحة مفصلة.

10

لماذا لا يفلح تكرار الصفحات

إنشاء عشرات الصفحات المتطابقة التي لا يتغير فيها سوى اسم المدينة يعتبره غوغل ممارسة مسيئة. لا قيمة لصفحة محلية إلا إذا قدمت معلومة مختلفة فعلا: الخدمات، المسار، الأسئلة المتكررة، الوصول، اللغات، والخطوة التالية.

“محتوى تثقيفي. تحقق من القواعد المعمول بها لدى المجلس الجهوي للهيئة قبل أي نشر أو حملة. لا يمكن ضمان أي ترتيب في غوغل.”

01لا يُعلَّق على أي صورة كتشخيص.
02لا تُعرض البروتوكولات التجميلية أبدا مع وعد بنتيجة.

اقرأ التالي

الخطوة التالية

إجراء تدقيق لظهور عيادة جلدية في الدار البيضاء

اطلب تشخيصا